WA – Dotyková zařízení – Není možné se pohybovat v aplikaci
Článek se týká verzí produktů
ALVAO 10.3 a vyšší
Příznaky
Na dotykových zařízeních (např. notebook s dotykovou obrazovkou nebo tablet) není zobrazena levá navigační lišta, ani nabídka v uživatelské nabídce. Není tak možné se v aplikaci pohybovat.
Příčina
Příčinou je chyba v produktech ALVAO.
Řešení
Opraveno ve verzi 10.3.1265 - 10.3/FIX2 (4.6.2020)
Náhradní řešení
Použít zařízení bez dotykové obrazovky.
Kroky pro reprodukci tohoto chování
Přílohy
Číslo problému
T103755ALVAO
Nenašli jste co jste hledali? Zeptejte se našeho týmu technické podpory.
|